СТАНДАРТНЫЕ УСЛОВИЯ И ПОЛОЖЕНИЯ ПРОДАЖИ

1. 销售条款与售后服务
2. 
   
3.  条款适用范围
4. 本条款适用于广东途狗技术有限公司（以下简称"TUGOU"）官方网站所有产品的销售。客户通过本网站下单购买，即表示同意接受本销售条款的全部内容。客户明确放弃其自身标准条款和条件的适用性，即使这些条款是在本销售条款之后制定的。任何对本条款的修改或减损，必须事先以书面形式经 TUGOU 明确同意后方可生效。
5.  产品质保政策
6. 2.1 质保期限
7. 所有产品质保期统一为 12 个月，自产品交付之日起计算。
8. 2.2 质保范围
9. 在质保期内，如产品因制造工艺、材料或零部件质量问题发生故障，TUGOU 提供免费维修或更换服务。
10. 质保不包含以下情况：
11. -人为损坏、不当使用或未按说明书操作造成的损坏
12. -未经授权的拆卸、改装或维修
13. -不可抗力因素（水灾、火灾、雷击、电压异常等）造成的损坏
14. -正常使用下的自然损耗
15. -使用非 TUGOU 原厂配件导致的故障
16. 2.3 终身技术支持
17. 所有 TUGOU 产品均享受 终身技术咨询服务。即使超过质保期，客户仍可通过官方渠道获得产品使用、维护等技术指导。
18. 3. 退换货政策
19. 3.1 质量问题退换
20. -客户收到产品后 7天内 发现质量问题，可申请免费退换货（来回运费由 TUGOU 承担）
21. -15天内 发现质量问题，可申请免费换货或维修
22. -质保期内质量问题，免费提供维修服务及必要零配件
23. 3.2 非质量问题退换
24. -产品未拆封且不影响二次销售，客户可在收货后 7天内 申请退货，需承担来回运费及相应手续费
25. -产品已拆封使用，非质量问题原则上不接受无理由退货
26. 4. 付款与发票条款
27. 4.1 付款期限
28. 在线即时支付，款到发货。
29. 4.2 发票申请
30. 所有产品均含中国税务发票，可以自行申请或者通过在线客服。
31. 4.3 跨境税务
32. 部分国家根据其国内法规可能对发票金额征收预提所得税。任何此类预提税均应由客户自行向其所在国税务机关缴纳。在任何情况下，TUGOU 均不承担与客户所在国法律相关的任何税费。发票金额为 TUGOU 应收取的全额，不包含客户所在国法律规定的任何相关税费。
33. 5. 交付与验收
34. 5.1 交货期
35. -现货订单：付款后1-2个工作日 内发货
36. -批量订单：根据实际生产周期确认交货期，以合同约定为准
37. 5.2 运输风险
38. 产品运输途中的风险由 TUGOU 承担（客户指定物流方式除外）。客户收到货物时请当场验收，如发现包装破损、数量不符等问题，请拒收并立即联系我们。
39. 5.3 验收期
40. 客户收到产品后有 3个工作日 的验收期。验收期内未提出书面异议，视为产品验收合格。
41. 6. 责任限制与免责
42. TUGOU 承诺尽最大努力按照约定的时间框架提供高质量的产品和服务。然而，我们的所有义务均应被理解为履约义务，而非结果保证义务。
43. -在任何情况下：
44. -TUGOU 不对客户因使用产品产生的间接损失、利润损失、业务中断等承担责任
45. -TUGOU 的累计赔偿责任不超过客户购买该产品实际支付的金额
46. -如终端消费者向客户提出任何损害赔偿请求，客户不得要求 TUGOU 作为第三方参与该索赔程序
47. 7. 争议解决与法律适用
48. 本合同关系受 中华人民共和国法律 专属管辖。因本条款引起或与之相关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向 TUGOU 住所地有管辖权的人民法院提起诉讼。
49. 8. 联系方式
50. 广东途狗技术有限公司
51. 官方网站：www.toogel.cn
52. 邮箱：info@toogel.cn
53. 技术支持：7 × 24小时响应
54. 售后服务：工作日 24小时内响应