📋 دليل تسجيل المنتج وتمديد الضمان
سجّل منتجك للاستمتاع بتمديد الضمان لمدة 3 أشهر إضافية ودعم فني ذي أولوية
🔍 لماذا تسجّل منتجك؟
بعد شراء منتج من توجو تكنولوجي، نوصي بشدة بالتسجيل الفوري. بعد التسجيل، ستحصل على:
تمديد الضمان +3 أشهر
يتم تمديد فترة الضمان تلقائيًا لمدة 3 أشهر بعد التسجيل
دعم فني ذو أولوية
المستخدمون المسجلون لديهم إمكانية الوصول إلى قناة دعم فني مخصصة
تنزيل وثائق المنتج
احصل على أدلة المنتج وأوراق البيانات والمواد الأخرى
📌 الخطوة 1: العثور على الرقم التسلسلي
كل جهاز من توجو تكنولوجي يحتوي على ملصق الرقم التسلسلي في الأسفل أو الخلف:
- آلة الثلج الجاف / آلة كوب الثلج: الرقم التسلسلي موجود في أسفل الجهاز، بالتنسيق
0126XXXXXXXX - الملحقات: الرقم التسلسلي موجود على ملصق تغليف المنتج
🌐 الخطوة 2: زيارة مركز الدعم
افتح متصفحك وانتقل إلى العنوان التالي:
أو انقر على "دعم المنتج" من قائمة التنقل العلوية للموقع.
🔎 الخطوة 3: التحقق من حالة الضمان
أدخل الرقم التسلسلي في مربع البحث في صفحة مركز الدعم وانقر على بحث:
[أدخل الرقم التسلسلي 01XXXXXXXXXX]
ستظهر نتائج البحث:
- طراز المنتج واسمه
- حالة الضمان الحالية (تحت الضمان / خارج الضمان / غير مباع)
- تواريخ بدء وانتهاء الضمان
📝 الخطوة 4: تسجيل المنتج
إذا لم يكن المنتج مسجلاً بعد، سيظهر زر "سجل الآن" أسفل نتائج البحث:
انقر على هذا الزر لبدء التسجيل
بعد النقر، ستظهر نافذة تسجيل. املأ:
- الاسم — اسمك الكامل
- عنوان البريد الإلكتروني — يُستخدم لاستلام بريد التحقق الإلكتروني
- رقم الهاتف — حتى نتمكن من تقديم الدعم الفني
📧 الخطوة 5: التحقق عبر البريد الإلكتروني
بعد تقديم معلومات التسجيل، سيرسل النظام بريدًا إلكترونيًا للتحقق إلى عنوان بريدك الإلكتروني:
المرسل:cs@toogel.cn
الموضوع:يرجى التحقق من بريدك الإلكتروني لتفعيل خدمة الضمان الممتد
عزيزي العميل، شكرًا لتسجيلك منتج Tugo Technology!
يرجى النقر على الرابط أدناه للتحقق من بريدك الإلكتروني وتفعيل خدمة ضمان ممتد إضافية لمدة 3 أشهر:
⚠ هذا الرابط صالح لمدة 7 أيام. يُرجى التحقق منه في الوقت المناسب.
انقر على الرابط في البريد الإلكتروني لإكمال التحقق وتفعيل خدمة الضمان الممتد.
✅ الخطوة 6: التحقق ناجح
بعد النقر على رابط التحقق، ستعرض الصفحة:
✅ التحقق ناجح!
تم تفعيل الضمان الممتد لمنتجك، مما يمدد فترة الضمان لمدة 3 أشهر.
يمكنك العودة إلى مركز الدعم لإعادة الاستعلام عن الرقم التسلسلي وعرض تاريخ الضمان المُحدَّث.
❓ الأسئلة الشائعة
ابدأ التسجيل الآن
يستغرق إكمال التسجيل دقيقتين فقط للاستمتاع بخدمة الضمان الممتد
🚀 انتقل إلى مركز الدعمإذا كان لديك أي استفسار، يرجى الاتصال بـ cs@toogel.cn