当社が収集する情報

当社は、合法的、正当かつ必要な原則に基づき、製品機能の実現に必要な情報のみを収集します。

お客様が当社のサービスをご利用になる際に自ら提供される情報には、以下が含まれますが、これらに限定されません：

情報の使用方法

収集した情報は、以下の目的に厳密に従って使用します。

重要なお知らせ： お客様の個人情報を、本ポリシーに記載されていない他の目的で使用することはありません。目的を変更する場合は、事前にご同意をいただきます。

処理の法的根拠（GDPR適用）

EU圏のユーザーについて、一般データ保護規則（GDPR）第6条に基づき、以下の法的根拠に従ってお客様の個人情報を処理します。正当な利益に関する説明：

製品登録と保証サービス：契約履行に基づく（GDPR第6条第1項b号）
技術相談とサポートへの対応：契約履行または正当な利益に基づく（GDPR第6条第1項b号またはf号）
製品アップデートと通知の送信（購読が必要）：同意に基づく（GDPR第6条第1項a号）
ウェブサイトのセキュリティと不正防止：正当な利益に基づく（GDPR第6条第1項f号）
ウェブサイト分析とサービス改善：正当な利益に基づく（GDPR第6条第1項f号）
法令遵守の要求：法的義務に基づく（GDPR第6条第1項c号）

正当な利益の説明： 「正当な利益」に基づいてデータを処理する場合、その処理がお客様の権利と自由に不当な影響を与えないことを確実にします。お客様はこれに基づいて当社の処理に異議を唱える権利があります（詳細は第8条「お客様の権利」を参照）。。

情報の共有と開示

当社は厳粛に誓約します：お客様の個人情報を販売することはありません。以下の状況でのみ、お客様の情報を共有します：

データセキュリティ保護

当社は業界標準の技術的および管理的措置を採用し、お客様の個人情報を保護します。

データの保存および保持期間

保存場所

お客様の個人情報は、中華人民共和国国内の安全なサーバーに保存されます。お客様の個人情報を国外に転送することはありません。国境を越えた転送が必要な場合は、法律に従ってセキュリティ評価を実施し、お客様の個別の同意を得ます。

保持期間

処理目的を達成するために必要な期間のみ、お客様の個人情報を保持します。
製品登録情報：保証期間終了後3年間保持し、アフターサービスおよび品質トレーサビリティの要件を満たします。

テクニカルサポート相談記録：2年間保持し、その後のサービスフォローアップおよび品質向上の要件を満たします。

ウェブサイトアクセスログ：6ヶ月間保持し、セキュリティ監査およびトラブルシューティングの要件を満たします。

メール購読情報：購読期間終了または購読解除後30日間保持し、購読管理の要件を満たします。

保持期間終了後の処理：**期限切れデータは**安全な削除**または**匿名化**を実施し、特定の個人にリンクできないようにします。

Cookieポリシー

Cookieとは

Cookieは、ウェブサイトがお客様のデバイスに保存する小さなテキストファイルで、お客様の設定を記憶し、ユーザーエクスペリエンスを向上させるために使用されます。

必須クッキー：セッション管理やフォーム送信など、基本的なウェブサイト機能を確保するために必要です。

機能クッキー：オプションであり、言語選択などのお客様の設定を記憶するために使用されます。
分析クッキー：オプションであり、ウェブサイトのトラフィック分析とユーザー体験の向上に使用されます。

クッキーの管理

ブラウザの設定からクッキーを管理または削除できます：保存されたクッキーの表示；特定またはすべてのクッキーの削除；特定のウェブサイトからのクッキーのブロック。⚠️ 注意：必須クッキーを無効にすると、一部のウェブサイト機能が正常に動作しなくなる可能性があります。

お客様の権利

該当するデータ保護法に基づき、お客様には以下の権利があります。これらの権利はすべてのユーザーに適用され、特定の地域では追加の権利（例：カリフォルニア州居住者向けのセクション9）が存在する場合があります。

アクセス権：当社がお客様の個人情報を処理しているかどうかの確認を求め、その写しを請求することができます。

訂正権：不正確または不完全な個人情報の訂正を請求することができます。

消去権：特定の条件下（例：処理目的の達成、同意の撤回など）で、お客様の個人情報の削除を請求することができます。

処理制限権：特定の条件下（例：正確性に関する異議、違法な処理など）で、お客様の個人情報の処理制限を請求することができます。

データポータビリティ権：構造化され、機械可読な形式でお客様の個人情報を受け取ることを請求することができます。

異議を申し立てる権利: 正当な利益に基づくお客様の個人情報の処理に対し、いつでも異議を申し立てることができます。

自動意思決定の対象とならない権利: ** 当社 **は自動意思決定やプロファイリング技術を使用しておらず、お客様は自動処理のみに基づく決定の対象とはなりません。

権利の行使方法

権利を行使するには、セクション14の連絡先情報を使用してお問い合わせください。受領後30営業日以内にご対応し、リクエストを処理いたします。

カリフォルニア州消費者プライバシー通知（CCPA該当）

個人情報の販売がないことの通知

CCPA第1798.120条に基づき、当社はここに宣言します: 🚫 当社はお客様の個人情報を販売しません。過去12ヶ月間に消費者の個人情報を販売したことはなく、今後も販売しません。

カリフォルニア州居住者の特別な権利

> - 異なる価格やレベルの商品やサービスを受け取ると示唆すること

本人確認プロセス

お客様のプライバシーとセキュリティを保護するため、CCPAのリクエストを処理する際には、通常、お客様が提供した情報と当社の記録にある情報を照合することにより、本人確認を行います。

権限を与えられた代理人

同意の撤回方法

未成年者の保護

> 米国ユーザーへのお知らせ（COPPA）：本サービスは13歳未満の子どもを対象としていません。13歳未満の子どもから情報を収集したと思われる場合は、直ちにご連絡ください。

プライバシーポリシーの更新について

本サービスの継続利用は、更新されたポリシーへの同意とみなされます。最新のプライバシー慣行について、定期的に本ページをご確認いただくことをお勧めします。 

苦情およびフィードバック

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