📋 Ürün Kaydı ve Genişletilmiş Garanti Kılavuzu
Ürününüzü kaydederek ek 3 ay genişletilmiş garanti ve öncelikli teknik destekten yararlanın
🔍 Neden Ürününüzü Kaydetmelisiniz?
Bir Tugou Technology ürünü satın aldıktan sonra, hemen kaydolmanızı şiddetle tavsiye ederiz. Kayıt sonrasında şunları alacaksınız:
Genişletilmiş Garanti +3 Ay
Kayıt sonrasında garanti süresi otomatik olarak 3 ay uzatılır
Öncelikli Teknik Destek
Kayıtlı kullanıcılar, özel bir teknik destek kanalına erişebilir
Ürün Dokümanı İndirme
Ürün kılavuzları, veri sayfaları ve diğer materyalleri edinin
📌 Adım 1: Seri Numarasını Bulun
Her Tugou Technology cihazının altında veya arkasında bir seri numarası etiketi bulunur:
- Kuru Buz Makinesi / Buz Küpü Makinesi: Seri numarası cihazın alt kısmında bulunur, formatı
0126XXXXXXXX - Aksesuarlar: Seri numarası ürün ambalaj etiketindedir
🌐 Adım 2: Destek Merkezini Ziyaret Edin
Tarayıcınızı açın ve aşağıdaki adrese gidin:
Veya web sitesinin üst gezinti menüsünden "Ürün Desteği" seçeneğine tıklayın.
🔎 Adım 3: Garanti Durumunu Kontrol Edin
Destek Merkezi sayfasındaki arama kutusuna seri numarasını girin ve Ara'ya tıklayın:
[Seri Numarasını Girin 01XXXXXXXXXX]
Arama sonuçları şunları gösterecek:
- Ürün Modeli ve Adı
- Mevcut Garanti Durumu (Garantili / Garanti Dışı / Satılmamış)
- Garanti Başlangıç ve Bitiş Tarihleri
📝 Adım 4: Ürünü Kaydedin
Ürün henüz kaydedilmemişse, arama sonuçlarının altında bir "Şimdi Kaydol" düğmesi görünecektir:
Kaydı başlatmak için bu düğmeye tıklayın
Tıkladıktan sonra bir kayıt formu açılacaktır. Aşağıdakileri doldurun:
- Ad — Tam adınız
- E-posta Adresi — Doğrulama e-postasını almak için kullanılır
- Telefon Numarası — Teknik destek sağlayabilmemiz için
📧 Adım 5: E-posta Doğrulaması
Kayıt bilgilerini gönderdikten sonra sistem, e-posta adresinize bir doğrulama e-postası gönderecektir:
Gönderen:cs@toogel.cn
Konu:Genişletilmiş garanti hizmetini etkinleştirmek için e-postanızı doğrulayın
Sayın müşteri, bir Tugo Technology ürününe kaydolduğunuz için teşekkür ederiz!
E-postanızı doğrulamak ve ek 3 aylık genişletilmiş garanti hizmetini etkinleştirmek için lütfen aşağıdaki bağlantıya tıklayın:
⚠ Bu bağlantı 7 gün geçerlidir. Lütfen zamanında doğrulayın.
Doğrulamayı tamamlamak ve genişletilmiş garanti hizmetini etkinleştirmek için e-postadaki bağlantıya tıklayın.
✅ Adım 6: Doğrulama Başarılı
Doğrulama bağlantısına tıkladıktan sonra sayfada şu görünecektir:
✅ Doğrulama Başarılı!
Ürününüzün genişletilmiş garantisi etkinleştirildi ve garanti süresi 3 ay uzatıldı.
Destek merkezine dönerek seri numarasını yeniden sorgulayabilir ve güncellenmiş garanti tarihini görebilirsiniz.
❓ Sıkça Sorulan Sorular
Şimdi Kaydolmaya Başla
Kaydı tamamlamak ve genişletilmiş garanti hizmetinden yararlanmak yalnızca 2 dakika sürer
🚀 Destek Merkezine GitHerhangi bir sorunuz varsa, lütfen iletişime geçin cs@toogel.cn