📋 产品注册与延保指南
注册产品,即可享受额外 3 个月延保及优先技术支持
🔍 为什么要注册产品?
购买途狗科技产品后,我们强烈建议您立即注册。注册后您将获得:
📅
延保 +3 个月
注册后保修期自动延长 3 个月
🔧
优先技术支持
注册用户享有专属技术支持通道
📄
产品文档下载
获取产品手册、规格书等资料
📌 第一步:找到序列号
每台途狗科技设备底部或背面都有一个序列号标签:
- 干冰机/冰杯机:序列号位于设备底部,格式如
0126XXXXXXXX - 配件:序列号位于产品包装标签上
💡 提示:序列号是 12 位的数字组合,请确保输入完整无误。
🔎 第三步:查询保修状态
在支持中心的搜索框中输入序列号,点击查询:
[输入序列号 01XXXXXXXXXX]
🔍 查询
查询结果将显示:
- 产品型号与名称
- 当前保修状态(在保 /过保 / 未销售)
- 保修起止日期
📝 第四步:注册产品
如果产品尚未注册,查询结果下方会显示 "Register Now" 按钮:
✅ Register Now — Get 3 Extra Months
点击此按钮开始注册
点击后弹出注册表单,填写:
- 姓名 — 您的全名
- 邮箱地址 — 用于接收验证邮件
- 联系电话 — 方便我们提供技术支持
⚠️ 注意:请确保邮箱地址正确,因为延保激活需要邮箱验证。
📧 第五步:邮箱验证
提交注册信息后,系统将向您的邮箱发送一封验证邮件:
📬 验证邮件示例
发件人:cs@toogel.cn
主题:请验证您的邮箱以激活延保服务
尊敬的客户,感谢您注册途狗科技产品!
请点击下方链接验证您的邮箱,激活额外 3 个月的延保服务:
🔗 激活延保服务
⚠ 此链接有效期为 7 天,请及时验证。
点击邮件中的链接,即可完成验证并激活延保服务。
✅ 第六步:验证成功
点击验证链接后,页面将显示:
✅ 验证成功!
您的产品延保已激活,保修期延长 3 个月。
您可以返回支持中心重新查询序列号,查看更新后的保修日期。
❓ 常见问题
请检查垃圾邮件箱。如果仍未收到,请返回支持中心重新查询序列号,点击"重新发送验证邮件"链接。
重新在支持中心输入序列号查询,保修状态将显示新的截止日期。如果延保激活成功,状态将显示为"Extended"(延保中)。
如需修改注册信息,请联系客服:cs@toogel.cn,提供序列号和相关变更信息。
已过保的产品可以正常注册,但无法享受延保福利。注册后仍可获得产品文档下载和优先技术支持服务。